Agile coaching bij een financiële dienstverlener
Klantvraag
Een financiële dienstverlener heeft besloten de organisatie volgens de Agile-werkwijze in te richten. Binnen de organisatie werden verschillende projecten al op een Agile manier uitgevoerd. Om deze verdere transitie succesvol te realiseren, is ondersteuning geboden door Promi. Samen met de projectteams en de IT-afdelingen heeft Promi bijgedragen aan de implementatie van de Agile-werkwijze en het begeleiden van de organisatie tijdens deze verandering.
Aanpak
De Agile-coach van Promi heeft samen met de toenmalige teamleiders onderzocht hoe de bestaande werkwijze kon worden aangepast aan de Agile-principes. Daarbij is gekeken naar de behoeften van de organisatie en de kritische succesfactoren voor een succesvolle transitie. Uit dit onderzoek kwamen transparantie, effectieve communicatie en inzicht in de werkvoorraad naar voren als belangrijke kernwaarden.
Op basis van deze bevindingen is besloten een aantal organisatiebrede veranderingen door te voeren. Onder begeleiding van Promi is een basisframework voor Agile ingericht, zijn verschillende trainingen verzorgd en zijn medewerkers opgeleid tot Scrum Master en Product Owner. Daarnaast is het Scrum@Scale-principe geïntroduceerd om de samenwerking en afstemming tussen meerdere Scrum-teams te ondersteunen.
Resultaat
Gelijkmatige introductie van Agile ceremonies wat heeft geleid tot meer rolduidelijkheid
Transparanter overzicht van voortgang en betere communicatie
Een mooie basis waarmee de organisatie zich blijvend kan verbeteren